Debet2 coi trọng quyền riêng tư của bạn như tài sản quý giá nhất. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng như thế nào, bảo vệ ra sao và quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân của mình.
Sáu lớp bảo vệ được triển khai song song để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn luôn an toàn
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của debet2 tại địa chỉ https://debet2.wine. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong chính sách này, đề nghị không sử dụng nền tảng.
Chính sách bảo mật của debet2 áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng, bao gồm khách vãng lai (chưa đăng ký), thành viên đã đăng ký tài khoản và bất kỳ ai tương tác với hệ thống debet2 thông qua website, ứng dụng di động hoặc API.
Chính sách này điều chỉnh toàn bộ quá trình thu thập, lưu trữ, xử lý và sử dụng dữ liệu cá nhân phát sinh trong quá trình bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi bao gồm: đăng ký tài khoản, nạp/rút tiền, tham gia cá cược, nhận khuyến mãi, liên hệ hỗ trợ và tất cả các tương tác khác với nền tảng debet2.
Chính sách bảo mật này tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam và các tiêu chuẩn GDPR quốc tế. Debet2 cam kết xử lý dữ liệu của bạn đúng theo quy định pháp luật hiện hành.
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và tuân thủ quy định, debet2 thu thập các loại dữ liệu sau đây:
Debet2 chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và tuân thủ pháp luật. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, quan điểm chính trị hay tín ngưỡng tôn giáo.
Mọi dữ liệu thu thập đều được sử dụng cho các mục đích rõ ràng và hợp pháp. Debet2 không xử lý dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được công bố dưới đây:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Họ tên, email, số điện thoại | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) | CCCD/CMND, ảnh chân dung | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý nạp/rút tiền | Thông tin tài khoản thanh toán | Thực hiện hợp đồng |
| Phòng chống gian lận, rửa tiền | IP, lịch sử giao dịch, thiết bị | Nghĩa vụ pháp lý |
| Cá nhân hóa trải nghiệm | Lịch sử chơi, hành vi nền tảng | Lợi ích chính đáng |
| Gửi thông báo khuyến mãi | Email, số điện thoại | Sự đồng ý của bạn |
| Hỗ trợ khách hàng | Lịch sử liên hệ, thông tin tài khoản | Thực hiện hợp đồng |
| Cải thiện dịch vụ & phân tích | Dữ liệu ẩn danh tổng hợp | Lợi ích chính đáng |
Debet2 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác sau:
Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ debet2 đều phải ký thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận. Debet2 chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ của các đối tác này.
Debet2 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để vận hành nền tảng, cải thiện trải nghiệm và phân tích hành vi người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng: duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược, cài đặt ngôn ngữ. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng của website.
Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng: trang nào được xem nhiều, tính năng nào được dùng thường xuyên, luồng điều hướng phổ biến. Dữ liệu này được ẩn danh hóa.
Ghi nhớ tùy chọn của bạn như giao diện, cài đặt thông báo, phương thức nạp tiền ưa thích để tự động điền trong lần sau.
Được dùng để hiển thị khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể tắt loại cookie này trong phần cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng đến chức năng cá cược.
Để quản lý cookie, bạn có thể thay đổi cài đặt trong trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn trải nghiệm sử dụng nền tảng debet2.
Debet2 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của bạn trước các mối đe dọa từ bên ngoài lẫn bên trong:
Dù áp dụng mọi biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp phát hiện vi phạm dữ liệu nghiêm trọng ảnh hưởng đến bạn, debet2 cam kết thông báo trong vòng 72 giờ.
Theo quy định pháp luật hiện hành, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại debet2:
Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân debet2 đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi cung cấp dữ liệu trong định dạng dễ đọc trong vòng 7 ngày làm việc.
Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu cập nhật. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi đóng tài khoản. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính tối thiểu 5 năm.
Bạn có quyền từ chối nhận thông tin marketing và phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích cá nhân hóa. Điều này không ảnh hưởng đến dịch vụ cá cược cơ bản.
Bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân ở định dạng máy đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác. Debet2 xử lý yêu cầu trong 14 ngày làm việc.
Trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu đang được điều tra, bạn có thể yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, liên hệ đội ngũ bảo mật dữ liệu của debet2 qua email support@debet2.wine với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân – [Họ tên tài khoản]". Chúng tôi xác nhận yêu cầu trong 48 giờ.
Debet2 chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại | Vận hành dịch vụ |
| Hồ sơ KYC (CCCD/CMND) | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Yêu cầu pháp lý AML |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm kể từ ngày giao dịch | Quy định tài chính |
| Lịch sử cược | 3 năm kể từ ngày đặt cược | Giải quyết tranh chấp |
| Dữ liệu liên hệ hỗ trợ | 2 năm kể từ lần liên hệ cuối | Chất lượng dịch vụ |
| Nhật ký truy cập hệ thống | 90 ngày | Bảo mật & phát hiện gian lận |
| Cookie không thiết yếu | Tối đa 13 tháng | Phân tích hành vi |
Sau khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên. Dữ liệu ẩn danh hóa có thể được sử dụng cho mục đích thống kê dài hạn.
Debet2 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Nền tảng triển khai nhiều biện pháp kỹ thuật và quy trình xác minh để ngăn chặn người chưa thành niên truy cập.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em đã đăng ký tài khoản debet2, vui lòng liên hệ ngay qua support@debet2.wine để chúng tôi xử lý khẩn cấp và đóng tài khoản.
Debet2 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này để phản ánh thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng:
Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng debet2 sau ngày có hiệu lực của chính sách mới được xem là sự đồng ý của bạn với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu ở Mục 07.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ theo các kênh sau:
Email hỗ trợ bảo mật
support@debet2.wine
Phản hồi trong 48 giờ làm việc
Live Chat trong ứng dụng
Hỗ trợ trực tiếp 24/7
Phản hồi trung bình dưới 3 phút
Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc, minh bạch và trong thời gian quy định. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để debet2 phát triển bền vững.
Debet2 không chỉ là nền tảng cá cược – chúng tôi là người bảo vệ thông tin của bạn. Mỗi giao dịch, mỗi phiên chơi, mỗi byte dữ liệu đều được bảo vệ bởi hệ thống bảo mật nhiều lớp đạt chuẩn quốc tế.
Ứng dụng debet2 trên iOS và Android được thiết kế với tiêu chí bảo mật là ưu tiên hàng đầu. Dù bạn chơi trên điện thoại, máy tính bảng hay PC, mọi kết nối đều được mã hóa và bảo vệ như nhau.
